力锐教育www.liruijiaoyu.com将2020年银行校园考试业务常识精选题发布如下 ：

CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过（　　）等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。

　　A．品牌策略

　　B．客户策略

　　C．激励策略

　　D．渠道策略

　　E．CRM策略

参考答案：A,B,D,E

参考解析：CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM策略等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。

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